visszaProSelf Care · jogi

v2 · pilot · érvényes 2026.05.03-tól

Felhasználási feltételek

Ezek a feltételek keretezik a ProSelf Care használatát a pilot-fázisban. Egyszerű, közvetlen szöveg — a teljes jogi keretet a kereskedelmi indulás előtt magyar jogász véglegesíti.

1. Mire szolgál a ProSelf Care

A ProSelf Care személyes jólléti és önreflexiós digitális asszisztens magyar felnőtteknek. Tartalmaz: személyre szabott AI-coachot (Anthropic Claude alapú), napi hangulat-rögzítést, célokra szabott konkrét gyakorlatokat, heti reflexiót, és tudományos források katalógusát.

2. Mire NEM szolgál — szakmai korlátok

A ProSelf Care nem orvosi szolgáltatás és nem helyettesít pszichológiai vagy pszichiátriai szakellátást.

  • Nem diagnosztizálunk semmilyen mentális vagy fizikai állapotot
  • Nem írunk gyógyszert, nem adunk gyógyszer-tanácsot
  • Nem nyújtunk akut krízis-ellátást — krízis-jelnél a 116-123-as számot ajánljuk
  • Az AI Coach nem orvos, nem pszichológus, nem terapeuta

3. AI-tartalom korlátozások

A Coach válaszai AI által generáltak. Tudományosan megalapozott keretekre épülnek (pozitív pszichológia, CBT, MBSR, ACT), de nem tévedhetetlenek.

  • Mindig a saját ítéletedre hagyatkozz a fontos döntéseknél
  • Komoly mentális vagy fizikai állapotnál fordulj szakemberhez
  • A források (pl. Cochrane, Seligman) hivatkozása az AI eligazítása — ellenőrzéshez nézd meg az eredeti tanulmányt

4. Felhasználói felelősség

A Coach-beszélgetésekbe csak olyan információt írj, amit nyugodtan átadnál egy érett, érzékeny kollégának. Ne írj be banki, egészségbiztosítási, vagy másra vonatkozó személyes adatot.

5. Korhatár

A pilot-fázisban a ProSelf Care 18+ évesek számára érhető el. Munkáltatói előfizetésen keresztül használod, és a munkáltatóddal lévő szerződés a felülírható.

6. Szolgáltatás-elérhetőség

A pilot-fázisban best-effort SLA — ami azt jelenti, hogy igyekszünk, de nem garantáljuk a 100% rendelkezésre állást. Időszakos karbantartás történhet, és az AI-szolgáltató (Anthropic) is tehet kihagyásokat.

7. Szerződés-megszüntetés

Bármikor megszüntetheted a fiókodat (Settings → Profil + adatok törlése). A szervezeti előfizetés megszűnésekor 30 nap belül törlődik az összes adatod.

8. Jog, vita-rendezés

Magyar jog. Vita esetén először az attila.kelemen@proself.org címen keress meg minket — a legtöbb dolgot együtt rendezhetjük. Ha mégis bíróság, akkor a Fővárosi Törvényszék az illetékes.

9. Szolgáltató cégadatok

Szolgáltató: ProSelf International Zrt.

  • Székhely: 1133 Budapest, Pannónia u. 102., Magyarország
  • Cégjegyzékszám: 01-10-048951
  • Adószám: HU23912232
  • Kapcsolat: attila.kelemen@proself.org · attila.kelemen@proself.org

Ez a dokumentum a pilot-fázis V1. A végleges szöveget magyar jogász validálja a kereskedelmi indulás előtt.